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Melhor posicionamento nas plataformas online

Sexta-Feira, dia 08 de Julho de 2011

Os responsáveis pela Bensaude Turismo, grupo que viu três dos seus hotéis serem distinguidas internacionalmente, dizem que a distinção tem ainda maior significado por ser resultado das opiniões de clientes.

Três unidades hoteleiras do Grupo Bensaude foram distinguidas recentemente com prémios Zoover, nas respectivas categorias.

Num altura em que o sector turístico nos Açores vive dias difíceis, muito por culpa da crise económica mundial, esta acaba por ser uma excelente notícia, tanto mais que a distinção foi atribuída depois de terem sido apurados os resultados de inquéritos a clientes que passaram pelas unidades agora distinguidas.

Em declarações à reportagem do expressodasnove.pt, os responsáveis pela Bensaude Turismo realçam que "os hotéis do Canal, no Faial; o Terceira Mar Hotel, na Terceira; e o S. Miguel Park Hotel, em S. Miguel; receberam uma distinção internacional por parte da Zoover.net".

Para o grupo detentor das três unidades, "estas distinções assumem uma importância relevante por serem baseadas em comentários de clientes que já tiveram a sua experiência nos respectivos hotéis, realçando que "a Zoover é neste momento um dos principais canais online de referência ao nível europeu".

Os interlocutores sublinham que, "actualmente, as pessoas na procura do seu destino de férias e alojamento, pesquisam online por referências credíveis que lhes orientem para destinos e hotéis que lhes garantam uma boa experiência na sua estadia".

Desta forma, "estas distinções em particular, classificam os nossos hotéis de uma forma positiva, incentivando ao processo de decisão de compra por outros potenciais clientes e, ao mesmo tempo motivam as nossas equipas na procura do melhor serviço para a satisfação do cliente".

Por força dos novos canais de divulgação, principalmente a internet, "a Bensaude Turismo Hotéis tem apostado em melhorar o seu posicionamento e dinamismo online, considerando que este é cada vez mais um canal utilizado tanto para consulta como para venda".

A par desta aposta, o grupo Bensaude tem tido ainda especial preocupação em criar actividades dinamizadoras em cada uma das suas unidades hoteleiras, tendo por base algumas alturas cruciais do ano, como acontece, por exemplo, com a chegada de cada uma das novas estações.

Ainda recentemente, os hotéis da Bensaude Turismo assinalaram a entrada do Verão com várias iniciativas.

Em todos os hotéis, foram programados momentos especiais, que envolveram os espaços, e que pretenderam reflectir a mudança e a predisposição para outras vivências mais consentâneas com a época estival.

Durante todo o dia, puderam ser apreciadas decorações alusivas ao Verão, em todos os espaços públicos dos hotéis. Por sua vez, todos os funcionários ostentaram uma flor ao peito, imprimindo assim registos de cor e luz.

Os hóspedes também foram agraciados com flores à chegada e, para os que já se encontravam hospedados, foram colocadas flores no quarto.

Grupo associou-se à Feira Açores

O Grupo Bensaude associou-se à Feira Açores, uma iniciativa que contou com numerosas presenças nos espaços do hiper e supermercados Continente, nos Açores.

Tratou-se, uma vez mais, de uma iniciativa do Continente Modelo, que este ano, estabeleceu parcerias com hotéis do Grupo Bensaude, Escolas de Hotelaria da Região, Projecto Azores Combo e com a Confraria de Gastrónomos dos Açores.

Esta Feira teve como objectivo principal, a inovação gastronómica e a boa divulgação dos produtos regionais. Ao mesmo tempo, o certame promoveu e apelou ao voto no concurso das "7 maravilhas gastronómicas de Portugal", no qual pratos tipicamente açorianos, estão fortemente representados.

Paralelamente, decorreu um concurso de receitas com sabores açorianos, sob o título "Reinventar a Gastronomia Regional".